Introducción

Finalizada la implementación, comienza la fase más extensa y continua del SDLC: el Mantenimiento. En esta etapa se garantiza que el software siga siendo funcional, seguro y actualizado frente a nuevas necesidades, tecnologías o vulnerabilidades. 

Artefactos producidos

● Parches y actualizaciones 

● Reportes de rendimiento y seguridad 

● Documentación actualizada 

● Materiales de soporte al usuario

Descripción de la etapa

El mantenimiento consiste en corregir errores detectados en producción, mejorar el rendimiento, actualizar funcionalidades y reforzar la seguridad. Su objetivo es asegurar la continuidad operativa del sistema a largo plazo. 

Herramientas utilizadas

● Sistemas de seguimiento de incidencias 

● Herramientas de monitoreo 

● Automatización de pruebas y despliegues 

● Planes de mantenimiento programado

Roles clave

● Desarrolladores

Realizan correcciones y mejoras. 

● Arquitectos de software

Evalúan la evolución tecnológica del sistema. 

● Control de calidad 

Valida que los cambios no afecten funcionalidades previas. 

● Ingenieros de lanzamiento

Administran nuevas versiones.

● Gestores de proyecto

Organizan tiempos y prioridades. 

Responsabilidades.

● Aplicación de parches y actualizaciones 

● Optimización de rendimiento 

● Refuerzo de seguridad 

● Documentación de cambios 

● Atención a usuarios y resolución de incidentes